Conditions Générales de Vente

Tarifs super flexibles (2021-2022)

Arrhes* : 50% du montant du séjour est à régler à la réservation

Annulation* : sans frais jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Annulation le jour prévu de l’arrivée ou non présentation : le montant total du séjour réservé sera facturé.

Modification de séjour : En cas de modification de la date d’arrivée et/ou de la date de départ, le montant du séjour initial sera facturé en totalité, à titre d'indemnité, sans autre forme.

*Merci de noter que les réservations de 5 chambres ou plus font l’objet de conditions différentes.

Tarifs pré-payés

Arrhes* : 100% du montant du séjour est à régler à la réservation.

Annulation* : Le montant total du prépaiement sera conservé pour toute annulation.

Modification de séjour : En cas de modification de la date d’arrivée et/ou de la date de départ, le montant du séjour initial sera facturé en totalité, à titre d'indemnité, sans autre forme.

*Merci de noter que les réservations de 5 chambres ou plus font l’objet de conditions différentes.

Conditions générales de vente (applicables pour tous les tarifs) :

Suppléments applicables à partir de la 3ème personne en chambre par nuit :

- Chambre et petit-déjeuner : Adulte et enfant de plus de 13 ans : 84 € / Enfant 7-12 ans : 74 € / Enfant 3-6 ans : 74 €

- Chambre demi-pension : Adulte et enfant de plus de 13 ans : 190 € / Enfant 7-12 ans : 100 € / Enfant 3-6 ans : 85 €

Accueil bébé : 25 € par jour

Animal : 30 € par jour hors nourriture.

Taxe de séjour : 2,53€ jusqu'au 31.12.2021 puis 4,40€ à compter du 01.01.2022 par jour par personne de plus de 18 ans.

TVA : Nos tarifs incluent un taux de tva à 10%. Ceux-ci sont indiqués en fonction des taxes en vigueur actuellement, et sont susceptibles d’être modifiés selon les taxes applicables au moment de votre séjour.

Arrivée : La chambre est disponible à partir de 16h.

Départ : La chambre doit être libérée au plus tard à 12h00. Une pénalité du montant de la nuitée sera appliquée pour tout départ au delà de cet horaire.

Assurance Annulation : Pour les réservations confirmées, vous avez la possibilité de souscrire à l’assurance annulation (résidents UE) en contactant notre service réservation.

Chambres non-fumeur : Veuillez noter que toutes les chambres de notre établissement sont non fumeurs. En cas de non respect, les frais de remise en état de la chambre vous seront facturés.

Villa Grenache & Mas Vermentino

Paiement : Les réservations ne sont considérées fermes qu'accompagnées d'un acompte, déductible à la fin du séjour convenu, d'une valeur de 25% du montant total du séjour. Le solde du séjour est à régler au plus tard 30 jours avant l'arrivée.

Annulation : Tout versement sera conservé dans le cas d’une annulation.

Séjour écourté : En cas d’arrivée reportée ou de départ anticipé, le montant initial du séjour sera facturé en totalité, aucun remboursement ne sera effectué.

Assurance annulation : Au moment de votre confirmation, nous vous offrons la possibilité de souscrire à une assurance annulation.

Arrivée : Nous ferons notre possible pour que votre villa soit prête dans les meilleurs délais. Il faut cependant prévoir que cela ne sera réalisable qu'à partir de 17H. Merci de nous prévenir en cas d'arrivée tardive.

Départ : La villa doit être libérée au plus tard à 10h00. Une pénalité du montant de la nuitée sera appliquée pour tout départ au delà de cet horaire. Veuillez noter que nos villas sont non fumeurs. En cas de non respect, les frais de remise en état vous seront facturés.

Conditions générales spéciales Covid 19

Nos équipes sont mobilisées pour renforcer au maximum nos procédures concernant la sécurité sanitaire afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.

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Veuillez noter cependant, qu'en cette période d’incertitude, nous ne pouvons garantir que tous les services habituels seront maintenus. Nous nous conformerons strictement à la réglementation en vigueur.  


Pour toute réservation effectuée, et en cas de mise en place de nouvelles mesures de confinement par le gouvernement Français, le remboursement intégral et sans frais de votre location/réservation sera effectué.  

 
Nous tenons à attirer l’attention de nos clients ne résidant pas en France : à ce jour, l’incertitude de l’ouverture des frontière persiste et nous ne pouvons pas vous garantir qu’aux dates de votre séjour la situation permettra de voyager librement. Si des restrictions aux frontières venaient à être mises en place par le gouvernement Français ou par le gouvernement d’origine, ou si des mesures de quarantaine venaient à être mise en place, aucun remboursement ne pourrait être réclamé.

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